怎样做好敏感案件的舆情处置工作？

一是加强舆情监控，建立舆情监测体系；建立全面、多层次的网络监测机制是选择舆情监测体系的关键。舆情监测系统是腐败网络监测机制的重要基础。舆情监测系统的基本要求是，网络舆情信息的采集不能局限于各类新闻报纸，还需要密切关注各类腐败行为、群体性事件和突发事件的实时信息。关于腐败的舆论和舆论，特别是建设性舆论，对人民群众对反腐败政策措施的感受、意见和建议产生积极影响。这对舆情监测系统的技术提出了很高的要求。舆情监测系统是一个高质量的舆情监测系统，主要包括信息采集、数据挖掘、文本分类、聚类、视点位置识别、话题检测与跟踪、自动摘要、语义识别等关键技术，其中最重要的是第一次负面信息警告。

二是建立敏感的舆情研判分析机制，准确掌握事件真相，舆情监测系统生成的报告自动获取。综合分析有助于敏感舆情的发展趋势，为后续舆情处置政策实施的准确性、节约时间和精力奠定坚实的基础。

三是做好善后工作，转变责任，追究责任，坚持公正原则，妥善处理。

四是强化危机公关意识，做好新闻发布工作。整个单位要有统一的口径。如果敏感事件是谣言，一定要积极找权威第三方进行全面调查，还我方清白。

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