企业在处理危机公关遇到哪些问题？

在企业发展的过程中，企业往往要面对各种危机，公共关系需要处理，然而，我们可以看到，一些企业在处理危机公关的过程中往往会遇到很多瓶颈。

　　1.企业内部控制和监督机制不够完善。

　　为了保证企业管理制度的顺利实施，产生高质量的实施效果，为了建立企业内部控制机制，我们需要适应企业的经营环境，深入了解企业经营环境中的新环境和新问题，必须继续对企业内部控制进行监督，确保企业事前监督与事后监督有效结合[2]。

　　2.企业风险控制体系不完善

　　目前，在信息技术时代，国内企业将不断增加因素的不确定性，企业在生产经营过程中产生越来越多的风险，建立风险管理部门，能够有效地进行必要的风险应对、风险评估、风险识别，是一项非常重要的实施对策，尤其是运用基本工具和金融衍生工具相结合。能够创造出不同特点的金融产品。但是，国内企业在风险控制方面管理薄弱，风险控制意识薄弱，风险控制、风险评估和风险识别不能正常进行。

　　3.企业风险控制意识薄弱

　　当今，国际市场竞争更加激烈，在中国，外资企业的不断增加，促进了国内企业的更大压力，将产生更复杂的风险。在激烈的市场竞争中，我国企业在企业风险意识方面基本上处于弱势地位。企业管理者普遍只重视财务防线，管理意识和风险控制意识很弱。更多的企业会因此而蒙受更大的损失。最重要的原因就是因为这一部分的企业。所涉及的管理者不能有更全面的风险控制意识，同时也存在着更为严重的投机心理，这使得企业内部损失时有发生。

　　4.公司治理结构不完善

　　就企业内部控制而言，完善公司治理结构是促进企业合理运行的基础和核心条件，同时也可以保证内部控制制度的有效实施。在我国，越来越多的企业在设立权利机构的同时，也会出现董事会内部董事比例过高等问题。

　　在了解了上述企业危机公关处理中存在的问题后，一些企业应注意危机公关过程中可能遇到的问题，及时采取防范措施，使应对机制制度化、规范化，从而更有效地处理企业危机公关，促进企业的发展。

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