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随着信息时代的到来，人们对于舆情的关注度越来越高。舆情，即公众对于某一事件、话题或品牌的看法和态度。这些看法和态度在很大程度上影响了企业的形象和声誉，甚至决定了政府的政策走向。因此，舆情分析应运而生，为企业和政府提供深入了解公众情绪的途径，帮助他们在复杂的社会环境中做出明智的决策。
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