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在当今信息爆炸的时代,舆情监控已成为企业、政府及各类组织不可或缺的一项重要工作。有效的舆情监控不仅能够帮助组织及时了解公众对其的评价和态度,还能为决策提供有力支持,预防潜在危机。那么,舆情监控究竟应该怎么做呢? 首先,明确舆情监控的目标和范围是关键。组织需要确定自己关注的舆情领域,比如品牌形象、产品口碑、行业政策...
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