​如何抑制企业网络舆情的负面信息?六种抑制企业负面信息的方案

不知道如何抑制负面舆情信息的企业可以参考以下内容。我们总结了六种抑制企业负面信息的方案:

第一个方案：控制负面舆论在企业中的传播。

控制负面舆情信息的传播，是公关人员首先要做的事情。随着新媒体的快速传播和对企业舆情信息传播的控制，公关人员也要及时回应企业舆情信息。这个时候，网民更关注企业诚信。控制负面舆情信息，需要找到信息源，分析控制难度，及时与信息源相关负责人沟通，防止负面舆情消息在企业内传播。

第二种方案：企业的负面信息可以更好的删除。

现在的负面新闻主要发布在各大门户网站，如百度知道、百度贴吧、搜搜问问、社区论坛、门户博客、微博等平台。当这些平台出现负面舆情信息时，可以先联系站长，诚恳说明事实，一般会帮助你应对负面舆情信息的压制。但是对于一些知名的门户网站或者自媒体平台来说，删除比较困难，复制率比较高。这时候如何应对舆论？那么，有必要提一下抑制处理。

第三种方案：通过SEO压制负面信息。

通过我们对负面舆情信息处理方式的了解，一方面流行通过发送大量软文来维护企业品牌形象，占领百度搜索结果页面来掩盖负面舆情信息的出现来处理负面舆情。为了抑制正面关键词，在首页显示负面关键词，可以使用一些过滤技术对百度搜索结果进行过滤。企业利用SEO压制负面企业舆情信息的方法，对于搜索引擎上的负面新闻非常有效，也是很多企业压制负面信息舆情的首选。

第四个方案：负面舆论SEO反优化

另一种处理舆情新闻的方法是使用SEO技术，这是一种反优化的方法。企业在处理负面新闻时，不仅可以覆盖正面信息，还可以利用SEO反优化手段压制企业负面信息，比如在网上堆积关键词，发布大量与负面舆情内容相同的重复文章，让搜索引擎降低相关页面的功耗，从而达到舆情信息处理的目的。

第五个方案：正确引导负面新闻舆论。

引导是一种处理负面新闻的技巧。面对一些投诉等负面舆情信息，删除或压制负面企业舆情是没有用的，投诉者会继续发表甚至引发更大的舆情。因此，针对这种网络舆情，企业应积极与客户沟通负面舆情的处理情况，并以文章的形式公布负面信息舆情的处理结果，做好舆论引导。这样，除了解决客户问题，压制负面舆情信息外，还可能提升企业的服务形象。

第六个方案：选择负面舆情信息抑制公司协助企业处理负面舆情。

有很多大企业都是负面舆情网络管理部门，但有些企业网络公关能力有限，负面信息处理能力有限，对负面舆情信息的无奈是必然的。针对这种情况，建议企业可以选择专业的网络危机公关公司，有效处理企业舆情信息。企业需要在线舆情处理服务。在选择网络公关公司时，要调查负面舆情信息处理的相关内容，以避免支付高额费用，并大致了解负面企业舆情压制的价格。